Cookiebeleid

Algemene informatie

Wij gebruiken cookies op verschillende pagina’s van onze website om uw bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, evenals om het gebruik van onze website statistisch te registreren.

Als deze cookies en/of de informatie die ze bevatten persoonsgegevens vormen, is de rechtsgrondslag voor de verwerking artikel 6, lid 1, onder a), b) en f) GDPR. Onze verplichting om onze contractuele verplichtingen naar behoren na te komen, uw toestemming om cookies te accepteren en ons belang bij het optimaliseren van onze website moeten worden beschouwd als een legitiem belang in de zin van de bovengenoemde punten van de verordening.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch door uw browser worden aangemaakt en opgeslagen op uw apparaat (laptop, tablet, smartphone, enz.) wanneer u onze website bezoekt.

Cookies richten geen schade aan op uw eindapparaat en bevatten geen virussen, Trojaanse paarden of andere malware. De in de cookie opgeslagen informatie identificeert de verbinding met het specifieke apparaat dat u gebruikt. Dit betekent echter niet dat we u identificeren.

De meeste cookies die we gebruiken, worden aan het einde van de browsersessie verwijderd (dit worden sessiecookies genoemd). Met deze cookies kunnen we bijvoorbeeld een winkelkarretje met meerdere pagina’s weergeven, zodat u kunt zien hoeveel artikelen zich momenteel in uw winkelkarretje bevinden en wat uw huidige aankoopwaarde is. Andere cookies blijven op uw computer en zorgen ervoor dat we uw apparaat herkennen wanneer u onze website de volgende keer bezoekt (dit zijn de zogenaamde permanente of langetermijncookies). Deze cookies worden gebruikt om ons aanbod gebruiksvriendelijker en effectiever te maken. Met deze cookies ontvangt u informatie op de site die is afgestemd op uw interesses.

Natuurlijk kunt u daarnaast uw browser zo instellen dat er geen cookies op uw apparaat worden opgeslagen. In de Help-functie in de menubalk van de meeste webbrowsers wordt uitgelegd hoe u kunt voorkomen dat uw browser nieuwe cookies accepteert, hoe u uw browser kunt laten waarschuwen wanneer u een nieuwe cookie ontvangt of hoe u cookies die u al hebt ontvangen, kunt verwijderen en kunt blokkeren zodat anderen ze niet meer kunnen ontvangen.

Dit gaat als volgt:

“Internet Explorer”:

Selecteer in het menu “Extra” de optie “Internetopties”.
Klik op het tabblad “Privacy”.
Je kunt nu de beveiligingsinstellingen voor de internetzone instellen. Hier stel je in of cookies moeten worden geaccepteerd of niet.
Klik op “OK” om je instellingen te bevestigen.

“Firefox:

Selecteer in het menu “Extra” de optie “Instellingen”.
Klik op “Privacy”.
Selecteer in het vervolgkeuzemenu “Maken volgens door de gebruiker gedefinieerde parameters”.
U kunt nu instellen of cookies moeten worden geaccepteerd, hoe lang u deze cookies wilt bewaren en uitzonderingen toevoegen voor welke websites u altijd of nooit cookies wilt ontvangen.
Klik op “OK” om uw instellingen te bevestigen.

“Google Chrome”:

Klik op het Chrome-menu in de werkbalk van de browser.
Selecteer nu “Instellingen”.
Klik op “Geavanceerde instellingen weergeven”.
Klik onder “Privacy” op “Inhoudsinstellingen”.
Onder “Cookies” kunt u de volgende cookie-instellingen opgeven:
- Cookies verwijderen
- Standaard cookies blokkeren
- Cookies en websitegegevens standaard verwijderen wanneer u uw browser verlaat
- Uitzonderingen instellen voor cookies op bepaalde websites of domeinen

Houd er echter rekening mee dat niet alle functies van deze website volledig functioneel zullen zijn.

“Google Analytics”

Voor het op de behoeften gebaseerde ontwerp en de voortdurende optimalisatie van onze pagina’s maken we gebruik van Google Analytics – Google Inc. (“Google”), een webanalysedienst op basis van artikel 6, lid 1, onder f), van de GDPR. “Google Analytics” maakt gebruik van zogenaamde “cookies”, tekstgebaseerde gegevens die op uw computer worden opgeslagen om het gebruik van de analysefuncties op de website te vereenvoudigen en te versnellen. In deze context worden gepseudonimiseerde gebruiksprofielen aangemaakt en cookies gebruikt. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website, zoals

browsertype/versie,
browsertype/versie,
de URL vanwaar u naar de website bent doorgestuurd,
de naam van het type toegangscomputer (IP-adres),
de tijd van het serververzoek.

Google zal deze informatie gebruiken om het gebruik van de website te evalueren in opdracht van de exploitanten van deze websites om rapporten samen te stellen over het gebruik van de website, om de dienstverlening op de website te verbeteren en om de prestaties van online diensten via de exploitanten van de websites te verbeteren. Het IP-adres dat door uw browser aan Google Analytics wordt doorgegeven, wordt niet samen met andere gegevens van Google weergegeven. U kunt voorkomen dat cookies op uw computer worden opgeslagen door uw websitevoorkeuren dienovereenkomstig in te stellen; in dat geval waarschuwen wij u echter dat u mogelijk niet de volledige functionaliteit van dergelijke websites kunt gebruiken. Cookies helpen niet alleen om u als ingelogde gebruiker te identificeren, maar geven Google ook toegang tot de gegevens die op uw website worden gebruikt (inclusief uw IP-adres) en om deze gegevens voor Google te verwerken door een browser-add-on te downloaden en te installeren vanaf tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=lt.

“Onsite-Targeting

Onze website gebruikt cookies om informatie te verzamelen en te evalueren om advertenties te optimaliseren (“Onsite Targeting”). Dergelijke informatie omvat bijvoorbeeld informatie over welke producten u op onze websites/apps hebt bekeken. Op basis van deze informatie kunnen we u op onze website aanbiedingen tonen die specifiek op uw interesses zijn afgestemd op basis van uw gedrag.

“Re-Targeting”

Wij maken ook gebruik van re-targeting (“Re-Targeting”) technologieën geleverd door externe dienstverleners zoals Pixel der Facebook Ireland Limited. Re-Targeting stelt ons in staat om het online aanbod interessanter voor u te maken. Op deze manier kunnen we gebruikers die al geïnteresseerd zijn in onze winkel en onze producten richten op onze partnerwebsites. Uit onderzoek weten we dat het tonen van gepersonaliseerde reclame de internetgebruiker meer aanspreekt dan reclame die geen persoonlijke band heeft.

Voor dit doel wordt een cookie geplaatst waarmee gegevens worden verzameld met behulp van aliassen. Op basis van deze informatie krijgt u op onze partnerwebsites advertenties te zien die aansluiten bij uw interesses. Er worden geen persoonlijke gegevens direct opgeslagen en er worden geen gebruiksprofielen gekoppeld aan persoonlijke gegevens.

U kunt het verzamelen van gegevens voor gepersonaliseerde advertentiedoeleinden uitschakelen. Er wordt dan een cookie ingesteld die het verzamelen van gegevens permanent verhindert, tenzij u deze cookie in uw browser verwijdert of de functie “Alle cookies verwijderen” gebruikt. U kunt uw weigering om cookies te accepteren op elk gewenst moment herhalen.

Advertentiepartners / cookies van derden

We werken samen met partners om het online aanbod op onze website nog interessanter voor je te maken en we voegen ook links toe naar andere pagina’s, zoals Youtube, Instagram, Facebook, enz. Hiervoor worden cookies van onze reclamepartners geplaatst wanneer u onze website bezoekt (zogenaamde third party cookies). De cookies slaan ook informatie op over uw gebruikersgedrag en interesses wanneer u onze website bezoekt met behulp van aliassen. In sommige gevallen wordt ook informatie verzameld die op andere pagina’s verscheen voordat u onze website bezocht. Op basis van deze informatie worden u advertenties van onze reclamepartners getoond op basis van uw interesses. Er worden geen persoonlijke gegevens opgeslagen en er worden geen gebruiksprofielen met uw persoonlijke gegevens gecombineerd.

Sociale media-functies

In overeenstemming met Artikel 6(1)(f) van de GDPR gebruiken we Facebook en Instagram of andere sociale plug-ins op onze website om ons bedrijf bekender te maken. Het hoofddoel van de reclame moet worden beschouwd als een legitiem belang in de zin van de GDPR. Hun gegevensverstrekkers moeten de verantwoordelijkheid voor de gegevensbescherming waarborgen.

Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door de respectieve aanbieder, evenals uw rechten en de identificatie van opties om uw privacy te beschermen, zijn te vinden in de respectieve mededelingen over gegevensbescherming van de aanbieder.

Door u vooraf af te melden bij sociale netwerksites en cookies te verwijderen, kunt u voorkomen dat sociale netwerken de informatie die ze over u verzamelen, toeschrijven aan uw gebruikersaccount op het betreffende sociale netwerk wanneer u de website bezoekt. Als u niet wilt dat sociale netwerken de via onze website verzamelde gegevens direct aan uw profiel toeschrijven, moet u uitloggen bij de betreffende sociale netwerken voordat u onze website bezoekt. U kunt ook voorkomen dat plug-ins worden geladen door add-ons voor uw browser te gebruiken, bijvoorbeeld met de scriptblokker “NoScript”, die u kunt vinden op: www.noscript.net.

Klantenaccount

Om u maximaal gemak te bieden, bieden wij u de mogelijkheid om uw persoonlijke gegevens permanent op te slaan in een met een wachtwoord beveiligd klantenaccount.

Het aanmaken van een klantenaccount is vrijwillig. Als je een klantenaccount aanmaakt, worden de hier verzamelde gegevens verwerkt in overeenstemming met artikel 6(1)(b) GDPR. Er hoeven geen nieuwe gegevens te worden ingevoerd nadat een klantaccount is aangemaakt. U kunt de gegevens die zijn opgeslagen in uw klantenaccount ook op elk gewenst moment bekijken en wijzigen. Alleen als je bestellingen wilt plaatsen via onze website/applicatie, is het nodig om een klantenaccount te openen.

Om een klantenaccount aan te maken, moet u naast de gegevens die nodig zijn om een bestelling te plaatsen, ook het door u gekozen wachtwoord invoeren. Samen met uw e-mailadres geeft dit u toegang tot uw klantenaccount. Behandel je persoonlijke toegangsgegevens vertrouwelijk en geef ze niet door aan derden. Houd er rekening mee dat u automatisch aangemeld blijft, zelfs als u onze website verlaat, tenzij u zich apart afmeldt.

U hebt te allen tijde de mogelijkheid om uw klantenaccount te verwijderen. Houd er echter rekening mee dat als u bij ons hebt besteld, de gegevens die zichtbaar zijn in uw klantenaccount niet tegelijkertijd worden verwijderd. Uw gegevens worden automatisch gewist wanneer wij zijn onderworpen aan de eisen van het handels- en belastingrecht, d.w.z.: 10 jaar na de datum van betaling. De rechtsgrondslag voor deze verdere verwerking is artikel 6(1)(c) GDPR en artikel 6(1)(f) GDPR.

Betalingen

We verwerken je betalingsgegevens voor de verwerking van betalingen, bijvoorbeeld als je een aankoop doet. Afhankelijk van de betalingsmethode geven we je betalingsgegevens door aan derden (bijv. bij een betaling vanaf de ene of de andere bankrekening). De rechtsgrondslag voor deze verwerking is artikel 6(1)(a) GDPR, artikel 6(1)(b) GDPR en artikel 6(1)(f) GDPR (in het geval van schulden). Tijdens het betalingsproces kan de serviceprovider cookies gebruiken.

Ontvanger buiten de EU

Cookies op de e-shop die marketing en functionele cookies mogelijk maken, kunnen, afhankelijk van uw keuze, gegevens overbrengen naar Canadese servers (datacache). De bovenstaande verwerking omvat de overdracht van gegevens naar de servers van de aanbieders van tracking- en applicatietechnologieën die wij in opdracht geven. De gegevensoverdracht is gebaseerd op de zogenaamde standaard contractuele bepalingen van de EU-Commissie, aanvullende beschermingsmechanismen zoals vereist na de intrekking van het zogenaamde “Privacy Shield”.

Lijst van cookies

Een lijst van de door ons gebruikte cookies wordt verstrekt op het moment dat cookies worden geaccepteerd.