Rückgabe und Umtausch

Rückerstattung des Geldes

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 1-14 Tagen auf das Bankkonto des Kunden, je nachdem, an welchem Wochentag wir den zurückgesandten Artikel erhalten. Normalerweise werden alle Erstattungen freitags vorgenommen. In den meisten Fällen dauert es 5-7 Tage, bis der Kunde sein Geld zurückerhält.

Rückgabebedingungen:

Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Das bedeutet, dass wir den zurückgesandten Artikel innerhalb von 14 Tagen erhalten müssen, daher empfehlen wir Ihnen, dies nicht zu verzögern. Andernfalls haben wir das Recht, die Rückgabe zu stornieren.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Um einen Artikel zurückzusenden/umzutauschen, müssen Sie das Rückgabe-/Umtauschformular ausfüllen. Sie müssen alle erforderlichen Angaben machen. Sie können dies alles auf dieser Website tun.

Der Käufer ist für die Kosten der Rücksendung verantwortlich.

Wichtig!

• Die zurückgesandte Ware muss in der Originalverpackung sein;
• Die Ware muss in gutem Zustand sein und darf vom Käufer nicht beschädigt worden sein;
• Das Produkt muss in gutem Zustand sein und die Etiketten dürfen nicht beschädigt oder entfernt worden sein.