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Beschaffungsregeln

  1. Allgemeine Bestimmungen.
    1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf und den Kauf von Waren (im Folgenden „Geschäftsbedingungen“ genannt) sind ein für die Parteien verbindliches Rechtsdokument, in dem die Rechte, Pflichten und Verantwortlichkeiten des Käufers und des Verkäufers in Bezug auf den Kauf der Waren durch den Käufer im E-Shop oder im physischen Geschäft festgelegt sind.
    2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Regeln jederzeit im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen zu ändern, zu ergänzen oder zu erweitern.
      1. Der Käufer wird über die Geschäftsbedingungen auf der Website des E-Shops und beim Kauf in einem physischen Geschäft in den Räumlichkeiten des physischen Geschäfts informiert.
      2. Für den Käufer gelten beim Einkauf im E-Shop die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.
    3. Sie haben das Recht, sowohl online als auch in einem physischen Geschäft einzukaufen:
      1. geschäftsfähige natürliche Personen, d.h. Personen, die das Alter der Volljährigkeit erreicht haben und deren Geschäftsfähigkeit nicht durch ein Gericht eingeschränkt wurde;
      2. Minderjährige zwischen 14 und 18 Jahren, nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten, es sei denn, sie verfügen über ein eigenes Einkommen;
      3. Unternehmen;
      4. bevollmächtigte Vertreter aller oben genannten Personen.
    4. Mit der Annahme der Regeln garantiert der Verkäufer auch, dass der Käufer gemäß Punkt 1.3 der Regeln berechtigt ist, die Waren zu kaufen.
    5. Der Vertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer gilt ab dem Zeitpunkt als geschlossen, an dem der Käufer, nachdem er einen Warenkorb im E-Shop angelegt, die Lieferadresse angegeben, die Zahlungsmethode gewählt und die Regeln des Verkäufers gelesen hat, auf die Schaltfläche „Bestellung bestätigen“ klickt (siehe Regeln des Verkäufers). 5 „Bestellung, Preise, Zahlungsmodalitäten, Bedingungen“); beim Kauf in einem physischen Geschäft ab dem Zeitpunkt, an dem der Käufer die Bestellung aufgibt, unterschreibt oder anderweitig bestätigt und die Zahlungsweise für die bestellte Ware wählt, und der Verkäufer den Termin für die Herstellung der bestellten Ware angibt.
    6. Jeder zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossene Vertrag wird im E-Shop gespeichert, und die im physischen Geschäft geschlossenen Verträge werden in dem dafür vorgesehenen Bereich des physischen Geschäfts gespeichert.
  2. Schutz personenbezogener Daten.
    1. Die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie gesondert dargelegt.
    2. Durch die Registrierung im E-Shop und die Bestellung von Waren verpflichtet sich der Käufer, die Anmeldedaten zu schützen und nicht an Dritte weiterzugeben.
  3. Rechte und Pflichten des Käufers.
    1. Der Käufer hat das Recht, Waren im E-Shop oder im physischen Geschäft gemäß den in diesen Geschäftsbedingungen und in den anderen Informationsabschnitten dieses E-Shops oder in der im physischen Geschäft bereitgestellten Dokumentation dargelegten Verfahren zu kaufen.
    2. Der Käufer hat das Recht, vom Kaufvertrag mit dem Verkäufer zurückzutreten, indem er den Verkäufer spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Arbeitstagen ab dem Datum der Lieferung der Ware schriftlich (per E-Mail, unter Angabe des zurückzusendenden Produkts und der Bestellnummer) benachrichtigt, mit Ausnahme der Fälle, in denen der Vertrag nach den Gesetzen der Republik Litauen nicht widerrufen werden kann (z. B. bei Sonderanfertigungen).z. B. im Falle von Sonderanfertigungen wie maßgeschneiderten Produkten oder Zubehör usw.; siehe die Informationen auf der Website des Verbraucherzentrums unter http://www.vartotojucentras.lt/istatymas.php?id=1038, „Besonderheiten der Rückgabe und des Umtauschs von Non-Food-Waren“).
    3. Das in Punkt 3.2 der Regeln vorgesehene Recht kann vom Käufer nur ausgeübt werden, wenn die Ware nicht beschädigt oder in ihrem Aussehen wesentlich verändert wurde und nicht benutzt wurde.
    4. Der Käufer verpflichtet sich, die bestellte Ware anzunehmen und den vereinbarten Preis dafür zu zahlen.
    5. Ändern sich die im Registrierungsformular des Käufers angegebenen Daten, muss der Käufer diese unverzüglich aktualisieren oder den Verkäufer darüber informieren.
    6. Der Käufer verpflichtet sich, seine Anmeldedaten nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn der Käufer seine Zugangsdaten verliert, muss er den Verkäufer unverzüglich über die im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Kontaktmöglichkeiten informieren.
    7. Durch die Nutzung der Waren erklärt sich der Käufer mit den vorliegenden Verkaufs- und Einkaufsbedingungen einverstanden und verpflichtet sich, diese einzuhalten und nicht gegen die Gesetzgebung der Republik Litauen zu verstoßen.
  4. Rechte und Pflichten des Verkäufers.
    1. Der Verkäufer verpflichtet sich, alle Voraussetzungen für die ordnungsgemäße Nutzung der Dienstleistungen durch den Käufer zu schaffen.
    2. Wenn der Käufer versucht, die Stabilität und Sicherheit des E-Shops oder des physischen Geschäfts des Verkäufers zu untergraben oder seine Verpflichtungen zu verletzen, hat der Verkäufer das Recht, den Zugang des Käufers zum E-Shop oder zum physischen Geschäft einzuschränken oder auszusetzen oder in Ausnahmefällen die Registrierung des Käufers sofort und ohne Vorwarnung zu löschen.
    3. Der Verkäufer verpflichtet sich, das Recht des Käufers auf Schutz seiner persönlichen Daten, die er bei der Bestellung von Waren angibt, zu respektieren.
    4. Der Verkäufer verpflichtet sich, die vom Käufer bestellten Waren an die vom Käufer angegebene Adresse zu liefern.
  5. Bestellung, Preise, Zahlungsmodalitäten, Fristen.
    1. Der E-Shop ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet. Im physischen Geschäft zu den angegebenen Öffnungszeiten.
    2. Der Vertrag beginnt, wenn der Käufer im E-Shop auf die Schaltfläche „Bestellung bestätigen“ klickt und der Verkäufer die Bestellung bestätigt, indem er nach Eingang der Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail an die E-Mail-Adresse des Käufers schickt; bei einer Bestellung im physischen Geschäft gibt der Käufer die Bestellung ab, unterschreibt oder bestätigt sie auf andere Weise und wählt die Zahlungsart für die bestellten Waren aus, und der Verkäufer legt die Frist für die Herstellung der bestellten Waren fest.
    3. Die Zahlung kann über die E-Banking-Dienste von Swedbank, Seb, Luminor, Citadele und Šiaulių bankas erfolgen. Die Zahlungen können in der Währung Euro vorgenommen werden. Die Zahlungen werden über die Zahlungsplattformen Paysera und Stripe abgewickelt.
    4. Die Preise der Waren im E-Shop/Physical Shop und im Bestellformular sind in Euro angegeben.
    5. Der Käufer bezahlt die Ware auf eine der folgenden Arten:
      1. e-Banking-Zahlung – Vorauszahlung über das e-Banking-System des Käufers. Um diese Zahlungsart nutzen zu können, muss der Käufer eine E-Banking-Vereinbarung mit einer der ausgewählten Banken abgeschlossen haben. Der Käufer überweist das Geld auf das Girokonto des Shops. Die Verantwortung für die Datensicherheit liegt in diesem Fall bei der jeweiligen Bank, da alle Geldtransaktionen im E-Banking-System der Bank stattfinden.
      2. Bei der Banküberweisung handelt es sich um eine Vorauszahlung, bei der der Käufer das Geld auf das Bankkonto des Shops überweist, nachdem er die Bestellung ausgedruckt und die nächstgelegene Bankfiliale aufgesucht hat.
    6. Der Käufer verpflichtet sich, die Ware sofort zu bezahlen. Erst nach Eingang der Zahlung für die Waren wird das Warenpaket gebildet und die Lieferfrist beginnt.
  6. Lieferung.
    1. Der Käufer verpflichtet sich, bei der Auswahl des Lieferdienstes zum Zeitpunkt der Bestellung den genauen Lieferort anzugeben.
    2. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware selbst abzunehmen. Ist der Käufer nicht in der Lage, die Ware selbst anzunehmen, und wird die Ware an die angegebene Adresse geliefert, so kann der Käufer gegenüber dem Verkäufer keine Ansprüche wegen Lieferung der Ware an eine falsche Stelle geltend machen.
    3. Die Ware wird vom Verkäufer oder einem von ihm beauftragten Vertreter (Kurier) geliefert.
    4. Der Verkäufer liefert die Waren an den Käufer gemäß den in den Warenbeschreibungen festgelegten Bedingungen. Diese Bedingungen sind vorläufig und gelten nicht für den Fall, dass der Verkäufer die Waren nicht auf Lager hat und der Käufer über einen Mangel an den bestellten Waren informiert wird. Der Käufer erklärt sich auch damit einverstanden, dass sich die Lieferung der Waren in Ausnahmefällen aufgrund unvorhergesehener Umstände, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen, verzögern kann. In einem solchen Fall verpflichtet sich der Verkäufer, den Käufer zu kontaktieren und die Lieferbedingungen zu vereinbaren.
    5. In jedem Fall ist der Verkäufer von der Haftung für die Nichteinhaltung der Lieferfristen befreit, wenn die Waren durch Verschulden des Käufers oder aufgrund von Umständen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, nicht oder nicht rechtzeitig an den Käufer geliefert werden.
    6. Der Käufer ist in jedem Fall verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich zu benachrichtigen, wenn die Sendung in einer zerbrochenen oder anderweitig beschädigten Verpackung geliefert wird, wenn die Sendung nicht bestellte Waren oder eine falsche Menge oder unvollständige Lieferung von Waren enthält.
    7. Stellt der Käufer bei der Lieferung eine Beschädigung der Verpackung fest, so hat er diese in jedem Fall auf dem Lieferschein des Kurierdienstes zu vermerken oder ein gesondertes Schadensprotokoll anzufertigen. Der Käufer muss dies in Anwesenheit des Kurierdienstes tun. Andernfalls ist der Verkäufer von der Haftung gegenüber dem Käufer für Schäden an der Ware befreit, die auf Schäden an der Verpackung zurückzuführen sind, die der Käufer nicht auf dem Lieferschein des Kuriers vermerkt hat.
  7. Produktqualität, Garantien.
    1. Für jedes verkaufte Produkt sind die Einzelheiten in der Regel in der jedem Produkt beigefügten Produktbeschreibung aufgeführt.
    2. Der Verkäufer haftet nicht dafür, dass die Farbe, Form oder andere Parameter der Ware im E-Shop aufgrund der Eigenschaften des vom Käufer verwendeten Displays nicht der tatsächlichen Größe, Form und Farbe der Ware entsprechen.
    3. Der Verkäufer weist darauf hin, dass bei der Bestellung von bedruckten Artikeln und Zubehör minimale Abweichungen von den Maßen möglich sind.
    4. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für unsachgemäße Pflege des Materials, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden an der Ware durch den Käufer. Wenn der Käufer das Produkt nicht ordnungsgemäß pflegt oder das Material des Produkts anderweitig beschädigt, wird davon ausgegangen, dass der Käufer die Empfehlungen des Herstellers oder des Verkäufers nicht befolgt hat, und es wird kein Ersatz für derartige Schäden jeglicher Art geleistet. Unsachgemäßes Tragen oder Pflegen wird ebenfalls als unsachgemäße Pflege des Produkts angesehen.
      1. Für Empfehlungen und Regeln zur Produktpflege siehe „Produktpflege“. Wenn der Käufer die entsprechenden Informationen nicht finden kann, muss er sich unverzüglich mit dem Verkäufer in Verbindung setzen. In Ermangelung eines tatsächlichen Beweises für die Kontaktaufnahme oder den Versuch der Kontaktaufnahme des Käufers mit dem Verkäufer und im Falle eines willkürlichen Versuchs, das Produkt wieder in einen handelsüblichen Zustand zu versetzen, wenn der Käufer nicht weiß, wie er dies tun kann, wird davon ausgegangen, dass das Produkt durch das eigene willentliche Handeln des Käufers beschädigt wurde, und der Verkäufer kann nicht dafür haftbar gemacht werden.
  8. Rückgabe und Umtausch.
    1. Die Mängel der verkauften Ware werden beseitigt, die mangelhafte Ware wird ersetzt und gemäß den Regeln für die Rückgabe und den Umtausch von Waren, die durch den Erlass des Wirtschaftsministers der Republik Litauen vom 29. Juni 2001 Nr. 217 „Über die Genehmigung der Regeln für die Rückgabe und den Umtausch von Waren“ genehmigt wurden, zurückgegeben, es sei denn, der Vertrag kann gemäß den Gesetzen der Republik Litauen nicht widerrufen werden (im Falle des Vertrags über den Verkauf von Hygieneartikeln, d.h., Bei Waren, die auf individuelle Bestellung angefertigt werden, siehe z. B. die Informationen auf der Website des Verbraucherzentrums unter http://www.vartotojucentras.lt/istatymas.php?id=1038, „Besonderheiten bei Rückgabe und Umtausch von Non-Food-Waren“). In diesem Fall trägt der Käufer die Kosten für die Rücksendung der Ware. Für jeden zurückgesandten Artikel zahlt der Käufer dem Verkäufer eine zusätzliche Rücksendegebühr von 5 €, und für Artikel mit einem Gewicht von mehr als 20 kg zahlt der Käufer dem Verkäufer eine Rücksendegebühr von 15 €. In jedem Fall wird das Geld für die zurückgesandten Waren nur auf das Bankkonto des Zahlers gutgeschrieben.
    2. Um die Ware(n) gemäß Klausel 8.1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zurückzusenden, kann der Käufer dies innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen ab dem Datum der Lieferung der Ware an den Käufer tun, indem er den Verkäufer über die im Abschnitt Kontakt angegebene Kontaktmöglichkeit informiert und dabei die Bezeichnung der zurückgesendeten Ware, die Bestellnummer und die Gründe für die Rücksendung angibt.
    3. Bei der Rücksendung von Waren an den Käufer müssen die folgenden Bedingungen eingehalten werden:
      1. Die zurückgegebene Ware muss in der Originalverpackung in gutem Zustand sein;
      2. die Ware muss sich in gutem Zustand befinden und darf vom Käufer nicht beschädigt worden sein;
      3. das Produkt muss unbenutzt und in gutem Zustand sein (Etiketten intakt, Schutzfolie intakt, etc.) (dies gilt nicht, wenn Sie ein minderwertiges Produkt zurückgeben);
      4. die zurückgesendeten Waren müssen sich in demselben Zustand befinden, in dem der Käufer sie erhalten hat;
      5. Bei der Rücksendung eines Artikels müssen Sie einen Kaufbeleg vorlegen.
    4. Der Verkäufer hat das Recht, Rücksendungen des Käufers nicht anzunehmen, wenn der Käufer das in Artikel 8.3 beschriebene Rückgabeverfahren nicht einhält.
    5. Im Falle einer Rückgabe falscher und/oder mangelhafter Waren verpflichtet sich der Verkäufer, diese Waren zurückzunehmen und durch ähnliche, geeignete Waren zu ersetzen.
    6. Der Käufer erhält den gezahlten Betrag zurück, ausgenommen die Lieferkosten.
  9. Verantwortlichkeiten des Käufers und des Verkäufers.
    1. Der Käufer ist in vollem Umfang für die Richtigkeit der von ihm angegebenen persönlichen Daten verantwortlich. Wenn der Käufer im Registrierungsformular keine korrekten persönlichen Daten angibt, haftet der Verkäufer nicht für die Folgen, die sich daraus ergeben, und hat das Recht, vom Käufer direkten Schadenersatz zu verlangen.
    2. Der Käufer haftet für die Handlungen, die er bei der Nutzung dieses E-Shops oder beim Besuch des physischen Geschäfts vornimmt.
    3. Nach der Registrierung haftet der Käufer für die Weitergabe seiner Zugangsdaten an Dritte. Wenn ein Dritter die Dienstleistungen des E-Shops nutzt und sich mit den Login-Daten des Kunden in den E-Shop einloggt, betrachtet der Verkäufer diese Person als Kunden.
    4. Der Verkäufer ist von jeglicher Haftung befreit, wenn der Schaden darauf zurückzuführen ist, dass der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht gelesen hat, obwohl er die Möglichkeit dazu hatte, und zwar unabhängig von den Empfehlungen des Verkäufers und den Verpflichtungen des Käufers.
    5. Wenn der E-Shop des Verkäufers Links zu den Websites anderer Unternehmen, Institutionen, Organisationen oder Personen enthält, ist der Verkäufer nicht für die darin enthaltenen Informationen oder Aktivitäten verantwortlich und unterhält, kontrolliert oder vertritt diese Unternehmen oder Personen nicht.
    6. Im Falle eines Schadens entschädigt die schuldige Partei die andere Partei für den direkten Schaden.
  10. Marketing und Information.
    1. Der Verkäufer kann nach eigenem Ermessen verschiedene Werbeaktionen im E-Shop durchführen.
    2. Der Verkäufer hat das Recht, die Bedingungen der Werbeaktionen einseitig und ohne Vorankündigung zu ändern oder sie zu stornieren. Jede Änderung oder Stornierung der Aktionsbedingungen ist nur prospektiv wirksam, d.h. ab dem Zeitpunkt ihrer Durchführung.
    3. Der Verkäufer sendet alle Mitteilungen an die im Registrierungsformular des Käufers angegebenen Kommunikationsmittel.
    4. Der Käufer sendet alle Mitteilungen und Anfragen an die Telefonnummern und E-Mail-Adressen, die in der Rubrik „Kontakt“ des E-Shops des Verkäufers angegeben sind.
    5. Der Verkäufer haftet nicht, wenn der Käufer die gesendeten Informationen oder Bestätigungsnachrichten aufgrund von Störungen in den Netzen der Internetverbindung, der E-Mail-Dienstleister nicht erhält.
  11. Schlussbestimmungen.
    1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf und den Kauf von Waren wurden in Übereinstimmung mit den Gesetzen und Vorschriften der Republik Litauen erstellt.
    2. Alle Meinungsverschiedenheiten, die sich aus der Anwendung dieser Regeln ergeben, werden durch Verhandlungen beigelegt. Kommt eine Einigung nicht zustande, werden die Streitigkeiten nach dem in den Gesetzen der Republik Litauen festgelegten Verfahren entsprechend dem Gerichtsstand des Verkäufers beigelegt.