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Informations générales

Nous utilisons des cookies sur différentes pages de notre site web pour rendre votre visite plus attrayante et pour permettre l’utilisation de certaines fonctions, ainsi que pour enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site web.

Si ces cookies et/ou les informations qu’ils contiennent constituent des données à caractère personnel, la base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, points a), b) et f), du RGPD. Notre obligation d’exécuter correctement nos obligations contractuelles, votre consentement à accepter les cookies et notre intérêt à optimiser notre site web doivent être considérés comme un intérêt légitime au sens des points susmentionnés du règlement.

Les cookies sont de petits fichiers texte créés automatiquement par votre navigateur et stockés sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site web.

Les cookies ne nuisent pas à votre appareil final et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d’autres logiciels malveillants. Les informations stockées dans le cookie identifient la connexion à l’appareil spécifique que vous utilisez. Toutefois, cela ne signifie pas que nous vous identifions.

La plupart des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur (il s’agit de cookies de session). Grâce à eux, nous pouvons, par exemple, proposer un aperçu du panier d’achat sur plusieurs pages, qui vous permet de voir combien d’articles se trouvent actuellement dans votre panier et quelle est la valeur actuelle de vos achats. D’autres cookies restent sur votre ordinateur et nous permettent de reconnaître votre appareil lors de votre prochaine visite sur notre site web (il s’agit de cookies persistants ou à long terme). Ces cookies sont utilisés pour rendre notre offre plus conviviale et plus efficace. Grâce à ces cookies, vous recevrez sur le site des informations adaptées à vos intérêts.

Bien entendu, vous pouvez également paramétrer votre navigateur de manière à ce qu’il ne stocke pas de cookies sur votre appareil. La fonction Aide de la barre de menu de la plupart des navigateurs web explique comment vous pouvez empêcher votre navigateur d’accepter de nouveaux cookies, comment vous pouvez faire en sorte que votre navigateur vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau cookie, ou comment vous pouvez supprimer les cookies que vous avez déjà reçus et empêcher qu’ils ne soient reçus par d’autres personnes.

La procédure à suivre est la suivante :

« Internet Explorer » :

  1. Dans le menu « Outils », sélectionnez « Options Internet ».
  2. Cliquez sur l’onglet « Vie privée ».
  3. Vous pouvez maintenant définir les paramètres de sécurité de la zone Internet. C’est ici que vous déterminez si les cookies doivent être acceptés ou non.
  4. Cliquez sur « OK » pour confirmer vos réglages.

Cliquez sur « Firefox » :

  1. Dans le menu « Outils », sélectionnez « Paramètres ».
  2. Cliquez sur « Vie privée ».
  3. Dans le menu déroulant, sélectionnez « Créer selon les paramètres définis par l’utilisateur ».
  4. Vous pouvez maintenant définir si les cookies doivent être acceptés, combien de temps vous souhaitez conserver ces cookies et ajouter des exceptions pour les sites web pour lesquels vous souhaitez toujours recevoir des cookies ou ne jamais en recevoir.
  5. Cliquez sur « OK » pour confirmer vos paramètres.

« Google Chrome » :

  1. Cliquez sur le menu Chrome dans la barre d’outils du navigateur.
  2. Sélectionnez ensuite « Paramètres ».
  3. Cliquez sur « Afficher les paramètres avancés ».
  4. Sous « Confidentialité », cliquez sur « Paramètres de contenu ».
  5. Sous « Cookies », vous pouvez effectuer les réglages suivants concernant les cookies :
    • Supprimer les cookies
    • Bloquer les cookies par défaut
    • Supprimer les cookies et les données du site web par défaut lorsque vous quittez votre navigateur
    • Définir des exceptions pour les cookies sur certains sites web ou domaines

Toutefois, veuillez noter que toutes les fonctionnalités de ce site web ne seront pas entièrement fonctionnelles.

« Google Analytics

Afin de concevoir nos pages en fonction des besoins et de les optimiser en permanence, nous utilisons Google Analytics – Google Inc. (« Google »), un service d’analyse du Web fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. « Google Analytics utilise ce que l’on appelle des « cookies », c’est-à-dire des données textuelles qui sont stockées sur votre ordinateur afin de simplifier et d’accélérer l’utilisation des fonctions d’analyse du site web. Dans ce contexte, des profils d’utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies sont utilisés. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site web, telles que

  • le type/la version du navigateur,
  • le type/la version du navigateur,
  • l’URL à partir de laquelle vous avez été redirigé vers le site web,
  • le nom du type d’ordinateur d’accès (adresse IP),
  • l’heure de la requête du serveur.

Google utilisera ces informations pour évaluer l’utilisation du site web pour le compte des opérateurs de ces sites web afin de compiler des rapports sur l’utilisation du site web, d’améliorer les services fournis sur le site web et d’améliorer la performance des services en ligne par l’intermédiaire des opérateurs des sites web. L’adresse IP transmise par votre navigateur à Google Analytics ne sera pas présentée avec d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies sur votre ordinateur en paramétrant les préférences de votre site web en conséquence ; dans ce cas, nous vous avertissons toutefois que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités offertes par ces sites web. Les cookies permettent non seulement de vous identifier en tant qu’utilisateur connecté, mais aussi à Google d’accéder aux données utilisées sur votre site web (y compris votre adresse IP) et de les traiter pour Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur à partir de tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=lt.

« Ciblage sur site

Notre site Internet utilise des cookies pour collecter et évaluer des informations afin d’optimiser la publicité (« Onsite-Targeting »). Ces informations comprennent, par exemple, des informations sur les produits que vous avez consultés sur nos sites web/applications. Sur la base de ces informations, nous pouvons vous montrer des offres sur notre site web qui sont spécifiquement adaptées à vos intérêts en fonction de votre comportement.

« Re-Targeting

Nous utilisons également des technologies de reciblage (« Re-Targeting ») fournies par des prestataires de services externes tels que Pixel der Facebook Ireland Limited. Le reciblage nous permet de rendre l’offre en ligne plus intéressante pour vous. De cette manière, nous pouvons cibler les utilisateurs qui sont déjà intéressés par notre boutique et nos produits vers nos sites web partenaires. Des études ont montré que l’affichage de publicités personnalisées est plus attrayant pour l’internaute que les publicités qui n’ont pas de lien personnel.

À cette fin, un cookie est installé avec lequel des données sont collectées à l’aide d’alias. Sur la base de ces informations, des publicités correspondant à vos centres d’intérêt vous seront présentées sur les sites web de nos partenaires. Aucune donnée personnelle n’est stockée directement et aucun profil d’utilisation n’est lié à des données personnelles

Vous pouvez désactiver la collecte de données à des fins de publicité personnalisée. Un cookie est alors installé qui empêche durablement la collecte de données, à moins que vous ne supprimiez ce cookie dans votre navigateur ou que vous n’utilisiez la fonction « Supprimer tous les cookies ». Vous pouvez à tout moment réitérer votre refus d’accepter les cookies.

Partenaires publicitaires / cookies de tiers

Nous travaillons avec des partenaires pour rendre l’offre en ligne sur notre site web encore plus intéressante pour vous, et nous ajoutons également des liens vers d’autres pages, telles que Youtube, Instagram, Facebook, etc. À cette fin, des cookies de nos partenaires publicitaires sont mis en place lorsque vous visitez notre site Web (cookies dits de tiers). Les cookies stockent également des informations sur votre comportement d’utilisateur et vos intérêts lorsque vous visitez notre site Web en utilisant des alias. Dans certains cas, des informations apparues sur d’autres pages avant que vous ne visitiez notre site web sont également collectées. Sur la base de ces informations, nos partenaires publicitaires vous présenteront des annonces en fonction de vos centres d’intérêt. Aucune donnée personnelle n’est stockée et aucun profil d’utilisation n’est associé à vos données personnelles.

Fonctions des médias sociaux

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du GDPR, nous utilisons Facebook et Instagram ou d’autres plug-ins sociaux sur notre site web pour mieux faire connaître notre entreprise. L’objectif principal de la publicité doit être considéré comme un intérêt légitime au sens du GDPR. Leurs fournisseurs de données doivent assurer la responsabilité de l’opération de protection des données.

L’objectif et la portée de la collecte des données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par le fournisseur respectif, ainsi que vos droits et l’identification des options pour protéger votre vie privée, peuvent être trouvés dans les avis de protection des données respectifs du fournisseur.

En vous déconnectant au préalable des sites de réseaux sociaux et en supprimant les cookies, vous pouvez empêcher les réseaux sociaux d’attribuer les informations qu’ils collectent à votre sujet à votre compte d’utilisateur sur le réseau social concerné lorsque vous visitez le site web. Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux attribuent les données collectées via notre site web directement à votre profil, vous devez vous déconnecter des réseaux sociaux concernés avant de visiter notre site web. Vous pouvez également empêcher le chargement des plug-ins en utilisant des modules complémentaires de navigateur, par exemple avec le bloqueur de scripts « NoScript », que vous trouverez à l’adresse suivante : www.noscript.net.

Compte client

Afin de vous offrir un maximum de confort, nous vous offrons la possibilité de stocker vos données personnelles de manière permanente dans un compte client protégé par un mot de passe.

La création d’un compte client est facultative. Si vous créez un compte client, les données collectées seront traitées conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Une fois le compte client créé, il n’est pas nécessaire de saisir de nouvelles données. Vous pouvez également consulter et modifier à tout moment les données stockées dans votre compte client. L’ouverture d’un compte client n’est nécessaire que si vous souhaitez passer des commandes via notre site web/application.

Pour ouvrir un compte client, vous devez saisir le mot de passe que vous avez choisi, ainsi que les données nécessaires pour passer une commande. Ce mot de passe ainsi que votre adresse électronique vous permettront d’accéder à votre compte client. Veuillez traiter vos données d’accès personnelles de manière confidentielle et ne pas les divulguer à des tiers. Veuillez noter que vous resterez automatiquement connecté même lorsque vous quitterez notre site web, à moins que vous ne vous déconnectiez séparément.

Vous avez la possibilité de supprimer votre compte client à tout moment. Toutefois, veuillez noter que si vous avez passé une commande auprès de nous, les données visibles dans votre compte client ne seront pas supprimées en même temps. Vos données seront automatiquement supprimées lorsque nous serons soumis aux exigences du droit commercial et fiscal, c’est-à-dire 10 ans après la date de paiement. La base juridique de ce traitement ultérieur est l’article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD et l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Paiements

Nous traitons vos informations de paiement à des fins de traitement des paiements, par exemple si vous effectuez un achat. En fonction de la méthode de paiement, nous transmettons vos informations de paiement à des tiers (par exemple, lorsque vous effectuez un paiement à partir d’un compte bancaire ou d’un autre). La base juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD et l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (dans le cas d’une dette). Au cours du processus de paiement, le prestataire de services peut utiliser des cookies.

Destinataire en dehors de l’UE

Les cookies de la boutique en ligne qui permettent le marketing et les cookies fonctionnels peuvent, selon votre choix, transmettre des données à des serveurs canadiens (cache de données). Le traitement susmentionné comprend le transfert de données vers les serveurs des fournisseurs de technologies de suivi et d’application que nous mandatons. Le transfert de données est basé sur les dispositions contractuelles standard de la Commission européenne, des mécanismes de protection supplémentaires requis après l’abrogation du « Privacy Shield » (bouclier de protection de la vie privée).

Liste des cookies

Une liste des cookies que nous utilisons est fournie au moment de l’acceptation des cookies.